Hos Recyclehallen.se strävar vi efter att erbjuda högkvalitativa pre-owned produkter och vi vill att du som kund ska känna dig trygg med ditt köp. Nedan finner du våra garantivillkor som gäller för alla produkter köpta via vår webbplats.
Garanti
1. Garantiens omfattning
• Vi erbjuder en garanti på 6 månader för alla våra pre-owned produkter, om inte annat specificeras på produktsidan.
• Garantin täcker funktionsfel och defekter som uppstår vid normal användning av produkten.
2. Garantins giltighet
• Garantin gäller från och med inköpsdatumet och under den angivna garantiperioden.
• För att garantin ska vara giltig, måste du kunna uppvisa en giltig inköpsbekräftelse eller kvitto.
Undantag från Garantin
Garantin gäller inte för:
• Normalt slitage och åldrande av produkten.
• Skador orsakade av felaktig användning, olyckor, eller vårdslöshet.
• Skador orsakade av obehöriga reparationer eller modifieringar.
• Förbrukningsvaror såsom batterier, lampor, etc. där livslängden är begränsad.
Hur du Gör ett Garantikrav
1. Kontakta oss
• Vid eventuellt funktionsfel eller defekt inom garantiperioden, kontakta oss omgående via e-post på support@recyclehallen.se
• Beskriv problemet och ange ditt ordernummer. Bifoga gärna bilder eller video som visar problemet.
2. Bedömning av Garantikrav
• Vi kommer att granska ditt garantikrav och kontakta dig för vidare instruktioner.
• Om ditt garantikrav godkänns, kommer vi att erbjuda en av följande lösningar:
• Reparation av produkten.
• Byte till en likvärdig produkt.
• Återbetalning av hela eller delar av köpesumman, beroende på skadans omfattning.
3. Frakt och Hantering
• Om produkten behöver returneras för reparation eller byte, står vi för returfrakten.
• Vi tillhandahåller instruktioner för hur du ska skicka tillbaka produkten.
Övriga Villkor
1. Giltighet
• Garantin gäller endast för ursprunglig köpare och kan inte överföras till tredje part.
• Garantin ger dig specifika rättigheter utöver de rättigheter som föreskrivs av konsumentlagstiftningen.
Kontaktinformation
För alla frågor angående garantivillkor, vänligen kontakta oss:
• E-post: support@recyclehallen.se
• Adress: WTC World Trade Center, Skeppsgatan 19, 211 11 Malmö, Sweden.
Vi tackar för ditt förtroende och hoppas att du blir nöjd med ditt köp hos oss på Recyclehallen.se!