Köp- och Leveransvillkor för Recyclehallen.se

Välkommen till Recyclehallen.se! Vi är glada att du har valt att handla pre-owned produkter hos oss. Nedan finner du våra köp- och leveransvillkor som gäller för alla beställningar som görs via vår webbplats. Vi strävar efter att erbjuda en trygg och smidig köpupplevelse.

Allmänna Villkor

  1. Avtal och Köpprocess
    • När du gör en beställning hos oss ingår du ett avtal med Recyclehallen.se.
    • Ett avtal träder i kraft när du får en orderbekräftelse från oss via e-post.
    • Alla priser inkluderar moms enligt gällande regler.
  2. Produkter och Skick
    • Alla produkter som säljs på Recyclehallen.se är pre-owned (begagnade).
    • Produkterna är noggrant inspekterade och testade för att säkerställa att de är i gott skick.
    • Produkternas skick och eventuella defekter beskrivs tydligt på produktens informationssida.

Betalning

  1. Betalningsalternativ
    • Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ, inklusive kredit- och betalkort, direktbanköverföring, samt faktura och delbetalning genom vår betalpartner.
  2. Betalningsvillkor
    • Betalning ska ske i samband med beställningen.
    • Vid betalning med faktura gäller betalningstid om 14 dagar från fakturadatum, förutsatt att inget annat avtalats.

Leverans

  1. Leveranssätt
    • Vi erbjuder leverans genom olika fraktalternativ som presenteras vid kassan.
    • Leveranstid är normalt 2-5 arbetsdagar, beroende på fraktalternativ och leveransadress.
  2. Leveranskostnad
    • Leveranskostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför din beställning.
    • Fri frakt erbjuds för beställningar över ett visst belopp, vilket anges på vår webbplats.
  3. Leveransbekräftelse och Spårning
    • När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.
    • Du kan följa din leverans via länken i e-postmeddelandet.

Ångerrätt och Returer

  1. Ångerrätt
    • Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten.
    • För att utnyttja din ångerrätt måste du kontakta oss och meddela ditt beslut att ångra köpet.
  2. Returer
    • Produkter som returneras ska vara i samma skick som när du mottog dem.
    • Kunden står för returfrakten om inget annat har avtalats.
    • Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade produkten.

Reklamationer

  1. Reklamationsrätt
    • Om en produkt är defekt eller inte motsvarar beskrivningen har du rätt att reklamera produkten.
    • Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet.
  2. Åtgärder vid Reklamation
    • Vid godkänd reklamation ersätter vi produkten med en likvärdig eller erbjuder återbetalning.
    • Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

Personuppgifter och Sekretess

  1. Personuppgiftshantering
    • Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
    • Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och förbättra vår tjänst.
  2. Sekretess
    • Dina personuppgifter skyddas och delas inte med tredje part utan ditt samtycke, förutom där det är nödvändigt för att genomföra köpet (exempelvis betalnings- och fraktföretag).

Kontaktinformation

För frågor eller mer information, vänligen kontakta oss:

Vi tackar för ditt förtroende och hoppas att du blir nöjd med ditt köp hos oss på Recyclehallen.se!